Privacy Policy

Informativa privacy

In osservanza a quanto previsto dal General Data Protection Regulation (di seguito il “GDPR”) e – per quanto compatibile con il primo – dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione di dati personali” (di seguito il “Codice Privacy”), nonché dalla ulteriore normativa comunitaria e nazionale, Franchising Service Company S.p.A. con sede legale in Milano, Via G. Winckelmann, n. 1, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito il “Titolare”), con il presente documento La informa sulle finalità e modalità del trattamento dei Suoi dati personali (e dalla società da Lei rappresentata) raccolti, il loro ambito di comunicazione, diffusione e trasferimento, oltre alla natura del loro consenso, al loro conferimento e ai diritti in relazione alla sua richiesta di informazioni

Franchising Service Company S.p.A. (di seguito “FSC”) tratta le informazioni personali degli utenti con la massima attenzione e riservatezza. La presente informativa stabilisce le modalità operative di svolgimento del trattamento dei dati personali – in tema di normativa privacy, da parte di Continental – che vengono raccolti, mediante misure tecniche ed organizzative adeguate, in questa occasione, tramite il Suo conferimento volontario sul sito www.f-s-c.it.

Con la dichiarazione di consenso, Lei accetta espressamente ed integralmente le condizioni stabilite nella presente documento.

Finalità del trattamento per le quali si concede il consenso laddove richiesto (art. 7 del Regolamento UE e art. 23 D. Lgs. 196/03)

La tutela alla normativa privacy attuata da Continental regola l’elaborazione dei Suoi dati personali, incluso a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, la raccolta, l’uso, la conservazione e la protezione delle informazioni fornite e/o raccolte dall’utente medesimo per le finalità sotto indicate:

  1. i dati personali da Lei forniti o acquisiti dal sito www.f-s-c.it saranno oggetto di trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti;
  2. l’iscrizione al sito, ove prevista, Le consentirà di ricevere da Continental informazioni, comunicazioni istituzionali o promozionali, così come di prendere parte ad attività informative interattive, concorsi ed eventi veicolati dal sito, nonché di ricevere gadgettistica promozionale, etc.;
  3. il conferimento dei dati è volontario e facoltativo. L’eventuale rifiuto a fornire a Continental, in tutto o in parte, i Suoi dati personali o l’autorizzazione al trattamento comporta l’impossibilità di iscrizione al sito www.f-s-c.it e, pertanto, l’impossibilità di accedere alle iniziative di cui sopra (punto 2);

I Suoi dati personali saranno trattati esclusivamente da personale incaricato da Continental o dai suoi operatori esterni nominati responsabili del trattamento.

Nell’ambito della sua attività e per le finalità sopra indicate, FSC potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per suo conto, quali responsabili del trattamento. Si tratta di soggetti che forniscono a FSC servizi di supporto alla comunicazione, al mantenimento dell’efficienza dei siti web, all’emailing, etc.

Potrà richiedere un elenco completo e aggiornato dei soggetti nominati responsabili del trattamento rivolgendosi al Titolare.

Per scelta etica e responsabile, La informiamo che le nostre comunicazioni avranno una cadenza periodica non invasiva.

Responsabile del trattamento

A garanzia del rispetto dell'articolo 28, paragrafi 3 e 4, del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati), si nomina come Responsabile del Trattamento Trovami S.r.l..

Modalità del trattamento e conservazione

Il trattamento dati personali sarà svolto in forma elettronica automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti a ciò appositamente incaricati in ottemperanza a quanto previsto dagli artt.li 31 e ss. D. Lgs. n. 196/03, per quanto applicabili, nonché dagli artt.li 32 e ss. del Regolamento UE. Essi saranno conservati presso la nostra sede di Milano o presso le sedi dei terzi, di volta in volta opportunamente incaricati, per il periodo strettamente necessario alla relativa attività.

In ogni caso, i Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario ad erogare il servizio richiesto, trascorso il quale, e salvo suo diverso parere, essi saranno eliminati.

In conformità alla vigente normativa, specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Ambito di comunicazione e diffusione

I dati personali di natura personale oggetto del trattamento non saranno diffusi, potranno essere invece comunicati da FSC ad Enti e/o Amministrazioni Pubbliche per verifiche e controlli in ottemperanza agli obblighi fiscali e civili e, per le finalità sopra elencate, a società contrattualmente legate ad essa o facenti parte della sua rete distributiva. I dati personali potranno essere comunicati all’estero a società del Gruppo o comunque collegate, eventualmente anche aventi sede in altri Paesi.

In tal caso, saranno da questi trattati esclusivamente per le succitate finalità, sempre in conformità e nei limiti di cui all’art. 42, 43 e 44 lett. b) del D. Lgs. n. 196/2003 e del Relativo Regolamento UE.

I Suoi dati personali potranno essere comunicati a società esterne per attività di comunicazione commerciale per conto di FSC. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del Trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del Trattamento.

La conservazione e l’invio dei dati personali attraverso Internet è salvaguardata da mezzi tecnologici aggiornati comunemente utilizzati. Se Lei accede a siti o files all’interno dei nostri portali web e Le viene richiesto di inserire informazioni personali, è opportuno rammentarLe che tali dati vengono trasmessi tramite internet in forma non protetta e potrebbero quindi essere letti e manipolati da terzi non autorizzati.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione.

I sistemi informatici e i programmi informatici preposti al funzionamento del sito ovvero il collegamento allo stesso (QR code, Link, etc.), acquisiscono e raccolgono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare l’utente.

In questa categoria i dati personali rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, eventuale localizzazione con modalità GPS per usufruire del sistema di geolocalizzazione dei relativi punti vendita, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati personali sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati personali potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.

Dati personali forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario dei propri dati personali (di cui all’art. 4 del Regolamento UE) comporta il loro trattamento, conservazione, acquisizione secondo le modalità indicate nel presente documento.

Diritti degli interessati

Lei potrà far valere i propri diritti e richiedere informazioni così come indicato dall’art. 7 del D. Lgs. n. 196/2003, per quanto applicabile, nonché dagli artt.li 12 e ss. del Regolamento UE, rivolgendosi al Titolare e Responsabile del Trattamento Dati in forma scritta, tramite raccomandata A.R. o P.E.C., ai riferimenti già sopra indicati.

Ai sensi delle suindicate disposizioni normative, Lei ha altresì il diritto di:

  1. ottenere:
    • l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei propri dati personali;
    • la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
    • l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  2. di opporsi, in tutto o in parte:
    • per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.

Qualora non Voglia essere più contattato, l’uso dei Suoi dati personali cesserà entro 30 giorni dalla data di ricevimento della Sua comunicazione scritta, con oggetto “cancellazione mailing list”, nella quale è pregato di fornire in modo chiaro l’indirizzo di posta elettronica, il nome, l’indirizzo e/o i numeri di telefono così come registrati sul sito, al fine di permettere la corretta gestione della richiesta.

Grazie e cordiali saluti